Logo Çözüm Ortağı Hizmetlerimiz

Tele-Destek

 Logo Çözüm Ortağı olan  Firmamız satış sonrası hizmetler bölümünde, kalite ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımı ile hizmet vermekte olup, konusunda deneyimli ve disiplinli ekibi ile iş yapış şeklinizi beklentileriniz doğrultusunda değiştirmeyi hedeflemektedir. Destek ekibimizin yapacağı analiz çalışması ile firmanız için uygun Hizmet şekilleri tespit edilebileceği gibi, anlık çözülmesi gereken problemler için Tele-Destek ve Uzak Bağlantı hizmetleri ile çözümler sunmaktadır. 

 


Logo Ürünleri Uyarlama ve Entegrasyon

Son 2 senedir Çözüm Ortağı segmentinde de yer alan firmamız, Logo tarafından sadece Çözüm Ortaklarına sunulan uyarlama ve tasarım araçlarını kullanarak, 3.parti yazılımlar ile entegrasyonlar sağlamakta,ürünlerimiz üzerinde uyarlama ve geliştirme hizmeti vermektedir.

Hizmet Türlerimiz

 

  • ERP Danışmanlığı
  • LOGO Yazılım ürünleri için, Firmaların Kullandıkları Ürün ve Kendilerine Özel İhtiyaçları Doğrultusunda İçeriği Belirlenen, Bakım Anlaşması Paketleri
  • Eğitim Hizmetleri
  • Yerinde Eğitim
  • Sınıf Eğitimleri
  • Modül Odaklı Eğitim ve Devreye Alma
  • Müşteri İhtiyacı Doğrultusunda Rapor ve Form Tasarımları
  • Yeni Ürün veya Modül Alımında Verilen Proje, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
  • Ürün Kullanımını Geliştirmeye Yönelik Danışmanlık ve Destek Hizmetleri
  • Özelliklerin Devreye Alınması Sürecinde Verilen Danışmanlık, Eğitim ve Proje Hizmetleri
  • Ek Yazılım ya da Entegrasyon Projelerinde Proje Yönetimi ve Danışmanlık
  • Yakın Destek